Política de Frete

Na Casa Nete, trabalhamos com um modelo de entrega prático e confiável, garantindo que seu pedido chegue até você com segurança e dentro do prazo informado.
Abaixo estão todas as informações importantes sobre prazos e envio.

Prazo de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado de entrega dos produtos é de 3 a 10 dias úteis, podendo variar conforme o CEP de destino.
Esse prazo já inclui todas as etapas necessárias para processamento, separação, embalagem e envio do pedido.
Importante: o prazo informado no carrinho e na página do produto é uma estimativa e pode sofrer alterações em situações excepcionais, como:
Endereço incompleto ou incorreto;
Feriados municipais, estaduais ou nacionais;
Eventos climáticos, greves ou outras situações de força maior.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.

Frete

Trabalhamos com frete grátis para todo o Brasil, sempre que disponível para o produto adquirido.
O envio é realizado por operadores logísticos confiáveis, com entrega via Correios ou transportadoras equivalentes.

Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional;
As entregas são feitas exclusivamente em endereços residenciais ou comerciais;
Não realizamos entregas em caixas postais (CEP Caixa Postal);
É fundamental que o nome do destinatário esteja correto no momento da compra para evitar problemas na entrega.

Atenção

Verifique se o endereço e telefone estão corretos antes de finalizar a compra;
Em caso de ausência no local, a transportadora poderá realizar até 3 tentativas de entrega;
Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto ou informações incompletas fornecidas no momento da compra, o pedido poderá retornar à origem, e um novo envio poderá gerar custos adicionais.